Made in Germany – und plötzlich weg?
Warum Systemhäuser ihre Datenschutzverträge jetzt prüfen müssen
Es ist ein Satz, den viele Systemhäuser mit Stolz in Kundengesprächen sagen:
„Unsere Lösung? Made in Germany. Gehostet in deutschen Rechenzentren. DSGVO-konform.“
Doch was passiert, wenn dieser Satz plötzlich nicht mehr stimmt?
Wenn Hersteller verkauft werden. Wenn Rechenzentren den Besitzer wechseln. Wenn sich Verträge, Eigentümer und Datenschutzniveaus verändern – und das alles ohne Vorwarnung?
Der Albtraum für Systemhäuser: Vertrauensverlust beim Kunden
Systemhäuser stehen zwischen den Stühlen. Einerseits wollen (und müssen) sie ihren Kunden geprüfte, sichere Lösungen bieten. Andererseits hängen sie oft am Tropf großer Anbieter. Wird ein solcher Anbieter aufgekauft – und das womöglich von einem US-Unternehmen – bricht das Kartenhaus schnell zusammen.
Denn:
- Der AV-Vertrag stimmt plötzlich nicht mehr.
- Kundendaten könnten in Drittländer übermittelt werden.
- Der schöne Slogan „alles bleibt in der EU“ gilt nicht mehr.
- Kunden stellen Fragen. Kritische Fragen.
Und die Antwort lautet oft: „Wir klären das gerade …“
Und was heißt das für uns in der Praxis?
- AV-Verträge müssen geprüft und ggf. angepasst werden.
- Kunden müssen über Änderungen informiert werden.
- Manche müssen die Lösung wechseln – unter Zeitdruck.
- Vertrauen muss wiederhergestellt werden.
Systemhäuser geraten so in Erklärungsnot – obwohl sie nichts falsch gemacht haben.
Unsere Meinung?
Wenn Anbieter „Made in Germany“ versprechen, dann sollte es auch dabei bleiben – oder frühzeitig und transparent kommuniziert werden, wenn sich etwas ändert.
🚨 Unsere Empfehlung
- Wir prüfen AV-Verträge auf neue Risiken.
- Wir geben Euch rechtssichere Argumente an die Hand – für Euer nächstes Kundengespräch.
- Und wir helfen Euch, die richtigen Alternativen zu finden – bevor es der Kunde tut.
📣 Was heißt das konkret für Dich?
Wenn Du Systemhaus bist oder IT-Dienstleister, dann solltest Du spätestens jetzt:
- Deine eingesetzten Hersteller überprüfen
- Deine AV-Verträge aktualisieren
- Und Dich mit Partnern austauschen, die schon ein paar Runden mehr gedreht haben
Genau dafür sind wir da.
👉 Lasst uns reden. Bevor’s brennt.
Der Markt verändert sich. Wieder einmal.
Aber diesmal betrifft es den sensibelsten Bereich: das Vertrauen Deiner Kunden in Datenschutz und Sicherheit.
yourIT ist seit über 20 Jahren Partner der Systemhäuser – mit echter Expertise in:
- DSGVO
- AV-Verträgen
- Informationssicherheit nach ISO 27001
- Beratung zu Datenübermittlung in Drittländer
Benötigen Sie Hilfe? Kein Problem!
Das könnte Sie auch interessieren:
- 16.08.2024: Wer zertifiziert, gewinnt.
